励みになります!
しゃちょーです!
さて、当社では『ご契約アンケート』をはじめました。
筒井君、塩田君も『アンケート』をご紹介させていただいております。
『アンケート導入』については実は少し、悩みました。
一生懸命サービスをさせて頂いているつもりでも、ときには『お叱りの声』がある
ことも想定されますし、その時はきっと、落ち込む事でしょう
でも、お客様の声を聞き、初めて気が付く点もあるだろうし改善点も見つかる
だろうと考え、思い切って取り入れることにしました
導入後、アンケートが少しずつ帰ってきております。
皆様の『お喜びの声』ばかりで安心すると同時にすごく、感謝しております。
今回は当社の店長『政本くん』へのアンケートをご紹介させて頂きます。
物件を探すときも丁寧に探して頂き、本当に政本様にはお世話になりました。
若いのにしっかりしていて頭がいいのには驚きました。困った事にもすぐに
対応していただき、この物件を借りることに不安がなくなりました。
ありがとうございました。ブログも楽しく拝見させていただいています。
皆様のお仕事への情熱が伝わって来ます。
心のこもったアンケート、本当にありがとうございます
ブログも見ていただいているとの事で、スタッフ一同、感謝申し上げます。
スタッフは、『でも、なかなかアンケートに批判的なことは書かれないと思いますよ
ー
』と謙虚に言っていますが・・・・
たしかに、そういう側面があるのも事実だと思います。
でも、うれしいです
自筆で、お名前入りでリアルにお喜びの声を頂くわけですから・・・・・・
それは、うれしいですよ。うれしくなければ嘘ですよ。
スタッフのみんなも、今後の励み になっていると思います
これからも、引き続きご紹介していきます。
※『お客様の声』(ネーミングは未定)として新しいカテゴリーを作成予定です。
本当に、ありがとうございました
自慢のスタッフといっしょに仕事ができている、幸せなしゃちょーがいる
ピタットハウス東加古川店をよろしく!
2007/11/20


